DODACÍ PODMÍNKY

Níže naleznete průměrnou dobu dodání pro všechny naše objednávky:

• Zpracování objednávky: Jakmile je objednávka podána, potřebujeme 1–3 pracovní dny na její zpracování. Během pracovních dnů to obvykle trvá jeden den, ale pokud objednáte v pátek večer nebo o víkendu, může to trvat o něco déle.

• Doba doručení: Poté, co je vaše objednávka zpracována, je odeslána. Průměrná doba doručení je 8–12 pracovních dnů.

Snažíme se, aby byl proces objednávání a doručení pro naše zákazníky co nejjednodušší. Pokud však máte jakékoli další dotazy nebo nejasnosti, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznické podpory. Níže vysvětlujeme, jak probíhá zpracování a odeslání vaší objednávky.

Proces objednávání

Proces objednávky na webu Krista Praha je maximálně jednoduchý:

1. Otevřete stránku produktu a přidejte požadované zboží do košíku kliknutím na černé tlačítko „Do košíku“.

2. Zkontrolujte, zda jste vybrali správnou variantu produktu.

3. Pokud je vše v pořádku, klikněte na pole „Pokračovat k pokladně“.

4. Na stránce „Informace“ zadejte přesné údaje pro doručení. Ujistěte se, že jsou všechny údaje vyplněny správně.

5. Jakmile údaje potvrdíte, klikněte na tlačítko „Pokračovat na dopravu“.

6. Na stránce „Doprava“ si můžete znovu zkontrolovat zadané údaje. Zde uvidíte, že doprava je zcela zdarma. Jako projev vděčnosti našim zákazníkům vždy hradíme náklady na dopravu a doručení my.

7. Pokračujte kliknutím na „Pokračovat k platbě“.

8. Na stránce „Platba“ si můžete vybrat z několika možností. Všechny platební metody u Krista Praha jsou chráněny SSL šifrováním, což znamená, že platíte vždy v bezpečném prostředí.

Dostupné platební metody:

• Klarna (odložená platba)

• Platební karty (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

• PayPal

• EPS

• Sofort

Po výběru platební metody klikněte na „Dokončit objednávku“ a budete přesměrováni na příslušnou platební stránku. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud narazíte na jakýkoli problém, kontaktujte nás na: support@krista-praha.cz.

Náklady na dopravu

Náklady na dopravu hradíme u každé objednávky my. Všechny naše produkty doručujeme až k vám domů 100% zdarma. Nevyžadujeme ani žádnou minimální hodnotu objednávky.

Odeslání objednávky

Našli jste na našem webu ideální kousek nebo doplněk? Samozřejmě ho chcete mít co nejdříve u sebe! Proto zajišťujeme, aby byla vaše objednávka zpracována a odeslána v co nejkratším možném čase.

Abychom mohli nabízet naše produkty za férové ceny, rozhodli jsme se objednávky spojovat do větších zásilek a odesílat je hromadně, jakmile dosáhneme potřebného minimálního množství. Děkujeme za pochopení a spolupráci při vytváření lepšího a zdravějšího světa.

Poznámka

Jako mnoho jiných online obchodů i my čelíme vysoké poptávce, což může způsobit zpoždění. Prosíme, berte to při zadávání objednávky v úvahu. Děláme maximum pro to, abychom vaši objednávku odeslali co nejrychleji.

Pokud chcete, aby byla vaše objednávka odeslána ještě dnes, napište nám prosím na e-mail: support@krista-praha.cz. Náš tým zákaznické podpory vám rád pomůže najít nejlepší řešení.